Laporan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester I Tahun 2025 Dinas Koperasi Usaha Kecil dan Menengah dan Tenaga Kerja

Sebagai wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel, berikut kami sampaikan infografis hasil penilaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) pada Dinas Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah, dan Tenaga Kerja Kabupaten Balangan untuk Semester I Tahun 2026.

Alhamdulillah, berkat partisipasi dan penilaian dari seluruh responden, Dinas KopUKMNaker Kabupaten Balangan berhasil meraih:
⭐ Nilai IKM Total: 90,95
⭐ Mutu Layanan: A
⭐ Kategori: (SANGAT BAIK)

Kami mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada 108 responden (100 Laki-laki & 8 Perempuan) yang telah meluangkan waktu untuk memberikan masukan berharga demi peningkatan kualitas mutu pelayanan di instansi kami.

Sembilan unsur pelayanan (U1 hingga U9) akan terus kami evaluasi dan jaga kualitasnya agar kenyamanan serta kemudahan urusan masyarakat Kabupaten Balangan selalu menjadi yang utama.